Письмо в МЖИ СЗАО о недостатках наших домов

Техстрой, Сити-XXI, Управа Строгино, БТИ, Мосжилинспекция

Письмо в МЖИ СЗАО о недостатках наших домов

Сообщение Andrey » 17 май 2011, 11:51

UPDATE от 21 мая - сформировал doc файл, сделал шапку, добавил логотип Янтарного города.
Само письмо прикрепил к этому же сообщению:
Письмо в МЖИ и др.doc
(101.5 KiB) Скачиваний: 479


Кто нибудь будет исправлять или сразу подписывать письмо в Мосжилинспекцию?

ПИСЬМО:
yage.jpg
yage.jpg (2.24 KiB) Просмотров: 11047


Инициативная группа ЖК «Янтарный Город»
______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________


Россия, Москва, Маршала Катукова 24к5, 24к6
Телефон:
Email:
Исходящий №_____ от «___» _______ 201_ г.



Комитет Государственного строительного
надзора г. Москвы
121059, Москва, ул. Брянская, д. 9
Председателю г-ну Зайко Анатолию Николаевичу.

Жилищная Инспекция по СЗАО г. Москвы
123298, Москва, ул. Маршала Малиновского, д. 8
Руководителю г-ну Чекановскому Юрию Львовичу

ТО Роспотребнадзора по СЗАО г. Москвы
123182, Москва, ул. Академика Курчатова, д. 17

Центр государственного санитарно-
эпидемиологического надзора СЗАО г. Москвы
123182, Москва, ул. Академика Курчатова, д. 17
Руководителю г-ну Анненкову Павлу Роевичу

Префектура СЗАО г. Москвы
125362, Москва, ул. Свободы, д. 13/2
Заместителю префекта
г-же Степановой Светлане Анатольевне


Уважаемые господа!


Мы, нижеподписавшиеся - жители ЖК "Янтарный город", расположенного по адресу г. Москва, ул. Маршала Катукова, дом 24, корпуса 1,2,3,5,6, очень серьезно обеспокоены инженерно-техническим и санитарным состоянием наших домов, в частности, построенных и получивших разрешение на эксплуатацию корпусов 5 и 6, и просим рассмотреть наше письмо о содействии в проведении технической и инвентаризационной экспертизы, необходимость которой вызвана нижеследующими причинами.

Фактические обстоятельства дела:

В период с 2005 по 2011 г. нами заключались предварительные договора купли-продажи квартир с застройщиком – ЗАО "Сити-XXI век", (129085, г. Москва, пр-т. Мира, д. 95 стр. 3, тел. 755-8855), осуществляющим комплексную застройку квартала Строгино на основании инвестиционного контракта №ДЖП.03.СЗАО.00404 от 28.02.2003 г.
Генеральный подрядчик - ЗАО «Мосзарубежстрой», г. Москва, ул. Нижняя Сыромятническая, д. 11, стр. 52.
19 сентября 2008 г. Комитет государственного строительного надзора г. Москвы выдал ЗАО «Сити-XXI век» разрешение на ввод объекта (наших домов) в эксплуатацию (разрешение № RU77201000-001239). Несмотря на данный факт, ЗАО «Сити-XXI век» препятствует оформлению собственности жителями (занимая конфронтационную позицию в Хорошевском районном суде по искам жителей) уже в течение 3-х лет, что делает невозможными официальные обращения от имени ТСЖ, в том числе в судебном порядке, как по вопросам планировки и перепланировки квартир в жилых домах, так и по вопросам соответствия строительным нормам и правилам строительства жилых домов и квартир в них. Застройщик, занимая такую позицию с момента ввода домов в эксплуатацию, ссылается на отсутствие подписанного акта частичной реализации инвестиционного контракта с Правительством Москвы.
В процессе приемки квартир жителями комплекса, а также эксплуатации домов были выявлены очевидные недостатки строительства и обслуживания, в частности:
1. Частичное затопление подземной парковки дома, вызванное проявлением грунтовых вод из-под фундамента и через стены подземного этажа, а также попаданием влаги с верхней части стилобата, что указывает на нарушение целостности гидроизоляции фундамента, стилобата и ограждений. (фотографии прилагаются). Особую опасность представлять высотность домов, и соответствующая силовая нагрузка на элементы конструкций фундамента и стилобата (30 этажей, 100 метров)

2. Превышены предельно допустимые значения уровней шума и вибрации от проходящей в 60 метрах от дома 24к6 Арбатско-покровской ветки метро на 1-4 этажах, в квартирах, расположенных в южной части дома. Шум и вибрация на частоте около 100 Гц служат причиной разрушения строительных конструкций комплекса и ухудшения здоровья жителей комплекса. Измерение для 7-го этажа, согласно которому шум находится на предельно возможном уровне громкости, прилагается.

3. Промерзание фасада дома, в том числе стен жилых квартир. Сопряжение несущих конструкций фасада здания и промежуточных блоков, устанавливаемых по периметру окон, выполнено без использования армирования, в связи с чем в фасаде в местах сопряжения имеются сквозные трещины шириной до 10 см, и высотой до 2 метров (фотографии прилагаются)

4. Стены тамбуров незадымляемых лестничных клеток имеют более чем в 60% случаев фрагменты до 10м2 подтекания и поражения плесенью, регулярно происходят аварии подачи ГВС и ХВС, что может говорить как о нарушениях строительных норм и правил при обустройстве водопровода (фотографии прилагаются), так и о нарушениях строительных норм, связанных с обустройством вентиляции (воздухообмена) на лестничных клетках.

5. Нарушена нормы противопожарной безопасности.
В связи с отступлением от требований СНиП 2.08.01-89 и превышением высоты жилого зданий 25 этажей, для жилого комплекса рекомендованы, но не выполнены дополнительные компенсирующие мероприятия по пожарной безопасности, и часть из них не соблюдена:
- двери тамбуров незадымляемых лестничных клеток не являются газодымонепроницаемыми, т.к. отсутствуют уплотнения в прихлопах и не оборудованы устройствами для самозакрывания;
- многие квартиры не оборудованы автоматической адресно-аналоговой пожарной сигнализацией;
- в хозяйственно-питьевой водопроводной сети в каждой квартире жилых корпусов отсутствует внутриквартирный кран пожаротушения с жестким шлангом и перекрывным спрыском;
- квартиры не оборудованы индивидуальными самоспасателями защиты органов дыхания, а также порошковыми и углекислотными огнетушителями;
- часть дверей аварийных лестниц является заблокированными как по причине выхода из строя замков, так и по причине поломки ручек.

6. Детская площадка выполнена с существенными нарушениями СНиП и ГОСТ (в частности, ГОСТ Р 52299-2004, ГОСТ Р 52300-2004, ГОСТ Р 52301-2004) – как в части размеров, учитывая количество жителей комплекса (300 м2 на 90000 м2 жилой площади), так и в части, связанной с безопасностью детей. Отсутствует часть конструкций, что может привести к падению детей на гравий, фракции которого имеют размеры 1-4 см.
7. Работа лифтов находится в неудовлетворительном состоянии, диспетчера признают, что застревания жителей в лифтах – обыденное и частое явление.
После постройки домов застройщик ЗАО «Сити-XXI век» создал в доме Управляющую компанию ООО «Техстрой», навязывав эту форму управления домом жильцам. Никаких альтернативных вариантов на конкурсной основе предложено не было. Сотрудники управляющей компании не предоставляют в письменном виде информацию, связанную со сроками устранения недостатков домов. В устном порядке заявляют, что согласны с многочисленными дефектами домов, но не имеют ни специалистов, ни бюджета для решения проблем, несмотря на то, что коммунальные платежи в домах в два раза (45.95 против 22,95) превышают платежи в домах г. Москвы, обслуживаемых ГУ ИС районов.

8. В домах имеются многочисленные нарушения Санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.1.2.2645-10, утвержденных постановлением №64 от 10 июня 2010 г. Главным государственным санитарным врачом РФ, в частности:
- 2.11. Уборка территории должна проводиться ежедневно, включая в теплое время года - полив территории, в зимнее время - антигололедные мероприятия (удаление, посыпание песком, антигололедными реагентами и другое).
Ежедневный полив не производится, что вызывает гибель растений - кустарников и деревьев (фото прилагаются). В зимнее время гололед на некоторых участках территории не убирался всю зиму.
- 2.12. Территория дворов жилых зданий должна быть освещена в вечернее время суток. Нормы освещенности приведены в приложении 1 к настоящим санитарным правилам. На участках территории, непосредственно прилегающей к 5-му корпусу, неисправно около 90% фонарей.
- 3.3. Помещения общественного назначения, встроенные в жилые здания, должны иметь входы, изолированные от жилой части здания.
Помещения вторых этажей домов занимают помещения общественного значения, не имеющие изолированных входов от жилой части здания. На владельцев помещений имеются многочисленные жалобы, связанные с причинением ими ущерба входной группе (растениям, мебели, малым формам).
- 3.5. При размещении под жилыми зданиями гаражей-стоянок необходимо отделять их от жилой части здания этажом нежилого назначения. Размещение над гаражами помещений для работы с детьми, помещений лечебно-профилактического назначения не допускается.
Под обоими домами размещена подземная стоянка. На первом этаже размещены помещения лечебно-профилактического назначения, в частности косметологический салон.
- 3.6. В жилых зданиях любой этажности на первом, цокольном или подвальном этажах следует предусматривать кладовую для хранения уборочного инвентаря, оборудованную раковиной. Допускается устройство кладовых площадью не менее 3 м2/чел. для жильцов дома: хозяйственных, для хранения овощей, а также для твердого топлива. При этом выход из этажа, где размещаются кладовые, должен быть изолирован от жилой части. Прокладка канализационных сетей в хозяйственных кладовых запрещается.
Некоторые хозяйственные кладовые оборудованы канализационными сетями.
- 8.2.4. Контейнеры и другие емкости, предназначенные для сбора бытовых отходов и мусора, должны вывозиться или опорожняться ежедневно.
Контейнеры опорожняются и/или вывозятся значительно реже, чем каждый день.
8.2.5. Для установки контейнеров должна быть оборудована специальная площадка с бетонным или асфальтовым покрытием, ограниченная бордюром и зелеными насаждениями (кустарниками) по периметру и имеющая подъездной путь для автотранспорта.
Площадка не ограничена ни бордюром, ни зелеными насаждениями по периметру
- 9.1. При эксплуатации жилых зданий и помещений не допускается:
- использование жилого помещения для целей, не предусмотренных проектной документацией;
- хранение и использование в жилых помещениях и в помещениях общественного назначения, размещенных в жилом здании, опасных химических веществ, загрязняющих воздух;
- выполнение работ, являющихся источниками повышенных уровней шума, вибрации, загрязнения воздуха либо нарушающих условия проживания граждан в соседних жилых помещениях;
- захламление, загрязнение и затопление жилых помещений, подвалов и технических подполий, лестничных пролетов и клеток, чердачных помещений.
В зданиях имеется подземная парковка, которая имеет регулярное затопление. Многие лестничные пролеты, в том числе имеющие предназначение для аварийного спуска, захламлены строительным мусором. Многие стены загрязнены плесенью (Фотографии прилагаются).

Законодательная основа нашей просьбы:

В соответствии со ст. 7 ФЗ-214, Застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям.
В случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части 1 статьи 7 обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика:
1) безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
2) соразмерного уменьшения цены договора;
3) возмещения своих расходов на устранение недостатков.

В соответствии с п.1 ст. 18 федеральным законом «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.

В соответствии со ст. 737 ГК РФ, в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723 ГК РФ прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.

Уведомления нами застройщика – «Сити-XXI век»:

Мы неоднократно в письменной и устной форме, в том числе на интернет-форумах, организованных застройщиком, указывали «Сити-XXI век» на те многочисленные недостатки, которые были обнаружены в домах. На наш взгляд, целенаправленное затягивание оформления прав собственности застройщиком с одной стороны, и нарушение строительных норм и правил с другой стороны, может создать патовую ситуацию, в которой жители через пять лет после ввода домов в эксплуатацию (наступит в сентябре 2013 года) окажутся собственниками малопригодных для проживания квартир, и не смогут реализовать свои права, связанные с приобретением товара (в данном случае - квартиры) в соответствии с законодательством.
Но ЗАО "Сити-XXI век" с 11 мая текущего года ввело ужесточение в рассмотрении обращений своих клиентов, обязав жителей для каждого обращения собирать кворум, о чем написал на своем сайте:
http://www.oootechstroy.ru/?id=243
"Мы (ЗАО "Сити-XXI век") внимательно относимся к каждому предложению, но, к сожалению, не всегда можем пойти навстречу вашим индивидуальным пожеланиям и просьбам. Эта «невозможность» в первую очередь относится к местам общего пользования (входным группам, атриумам, холлам, лифтам, паркингу и т.п.), а также придомовой территории – всем тем помещениям и площадкам, которые находятся в общедомовой собственности и обслуживание которых осуществляется управляющей компанией. Принять какое-либо решение по этим объектам мы вправе только на основании волеизъявления большинства жителей дома, оформленного в виде коллективной заявки."
Более того, ЗАО "Сити-XXI век" 17 мая текущего года опубликовало свою официальную позицию, заключающуюся в том, что его ответственность перед покупателями квартир заключалась лишь в сдаче дома в эксплуатацию, а дефекты, связанные со строительством и эксплуатацией, выявленные в течение трех лет со сдачи домом в эксплуатацию, находятся вне зоны ответственности ЗАО "Сити-XXI" век, цитата с сайта застройщика:
http://www.oootechstroy.ru/?id=244 : «Еще раз хотим обратить внимание, что в правовом поле нарушений нет: все строительно-монтажные работы выполнены в соответствии с проектом и сданы в эксплуатацию – об этом свидетельствуют соответствующие акты комиссии».

Учитывая вышеизложенное, в том числе невозможность решения вышеуказанных вопросов в судебном порядке до получения прав собственности на квартиры жителями, мы, нижеподписавшиеся, просим Вас оказать содействие в:

1. Определении наличия строительно-эксплуатационных недостатков и нарушений санитарно-эпидемиологических правил в домах по адресу ул. Маршала Катукова 24к5 и 24к6, а именно:
- в фундаменте всего комплекса, внешнем фасаде комплекса (включая наружные стены), потолках и стенах подземной автостоянки, стилобате (территории, расположенной над парковкой, в частности под детской площадкой, под придомовыми грунтовыми участками озеленения и т.п.), бетонных ограждений корпусов, в том числе на стыке с обустроенными грунтовым участками в зоне над стилобатом, кровле всех корпусов, инженерном оборудовании комплекса в части вентиляции и работе лифтового хозяйства, организации дорожного движения на территории, непосредственно прилегающей к корпусам, инфраструктуре комплекса, наличие и параметры которой определены государственными стандартами (детская площадка, освещение, и т.п.)
Оборудованы ли дома (с учетом их высотности) всем необходимым в целях противопожарной безопасности, в том числе - двери тамбуров незадымляемых лестничных клеток уплотнителями в прихлопах и устройствами для самозакрывания, оборудованы ли квартиры автоматической адресно-аналоговой пожарной сигнализацией, оборудованы ли хозяйственно-питьевой водопроводной сети в каждой квартире жилых корпусов внутриквартирный кран пожаротушения с жестким шлангом и перекрывным спрыском, оборудованы ли квартиры индивидуальными самоспасателями защиты органов дыхания, а также порошковым и углекислотными огнетушителями

2. Определении степени ответственности застройщика (ЗАО «Сити-XXI век») и Генерального подрядчика - ЗАО «Мосзарубежстрой», в обнаруженных нарушениях строительства и эксплуатации домов, учитывая гарантий срок на купленную нами недвижимость.

3. Определении возможности устранения нарушений и дефектов, т.е. являются ли устранимыми обнаруженные во время экспертизы нарушения и какие работы необходимо выполнить по их устранению.

4. Получении необходимого комплекта документов, в том числе технического и кадастрового паспортов в БТИ СЗАО г. Москвы для возможности согласования проектов и эскизов перепланировок квартир в наших домах без наличия документов, подтверждающих право собственности жителей на перепланируемую жилую площадь, при условии наличия предварительных договоров купли-продажи с ЗАО «Сити-XXI век» и документов, подтверждающих оплату квартир в вышеуказанных жилых домах.


ФИО Адрес: Маршала Катукова, дом 24,
корпус-квартира Контактный
Телефон Подпись
Andrey
 
Сообщений: 1033
Зарегистрирован: 27 мар 2011, 14:02

Re: Письмо в МЖИ СЗАО о недостатках наших домов

Сообщение Xobotok » 17 май 2011, 12:34

Уважаемый Андрей, мне кажется, что в п.5 ЖК "Северный город" надо исправить на ЖК "Янтарный..", а так Вы большой Молодец. Спасибо за заботу обо всех
Xobotok
 
Сообщений: 100
Зарегистрирован: 30 мар 2011, 21:28

Re: Письмо в МЖИ СЗАО о недостатках наших домов

Сообщение Andrey » 17 май 2011, 12:37

Спасибо, исправил
Andrey
 
Сообщений: 1033
Зарегистрирован: 27 мар 2011, 14:02

Re: Письмо в МЖИ СЗАО о недостатках наших домов

Сообщение Libra » 17 май 2011, 14:08

Да, реальное спасибо! Сообщите, пжста, где и когда это подписать.
Libra
 
Сообщений: 57
Зарегистрирован: 11 апр 2011, 23:21

Re: Письмо в МЖИ СЗАО о недостатках наших домов

Сообщение Andrey » 17 май 2011, 14:14

Я планирую пару дней пособирать отзывы, и после придумаем как подписать - чтобы было максимальное количество подписей.
Если скептики (например, сотрудники Сити) сомневаются, что Мосжилинспекция проводит аналогичные обследования, то может посмотреть скриншот:

mzi.jpg
mzi.jpg (111.01 KiB) Просмотров: 11289

Есил кому интересно по приложенному письму МЖИ - все в итоге закончилось прекращением работы управляющей компании (правда, через суд и после получения собственности жителями)

Если письмо не прокатит (по тем или иным причинам), то следом пойдет письмо в ТО Роспотребнадзора СЗАО.
Andrey
 
Сообщений: 1033
Зарегистрирован: 27 мар 2011, 14:02

Re: Письмо в МЖИ СЗАО о недостатках наших домов

Сообщение amber » 17 май 2011, 23:18

В приниципе нормально, но считаю правильным дописать, что предварительные договоры купли-продажи заключаются до настоящего времени, т.е. предлагаю указать не 2010г, а 2011г. Также считаю важным дополнить пункт про определение качества воздуха и вентеляции в квартирах (при закрытых окнах и дверях) и в местах общего пользования, т.к. данный параметр напрямую влияет на здоровье жителей и "домов" и косвенно может являться причиной появления других проблем. Предлагаю список подписантов сделать открытым, т.к. некоторые сейчас могут быть в отпуске, командировке и т.д. или предусмотреть электронную подпись если такое возможно... Вообщем, готов подписаться и спасибо вам за большую проделанную работу.
Аватар пользователя
amber
 
Сообщений: 126
Зарегистрирован: 28 апр 2011, 23:09

Re: Письмо в МЖИ СЗАО о недостатках наших домов

Сообщение Andrey » 18 май 2011, 10:31

amber писал(а): предлагаю указать не 2010г, а 2011г.

Год исправил, согласен

amber писал(а):Также считаю важным дополнить пункт про определение качества воздуха и вентеляции в квартирах (при закрытых окнах и дверях) и в местах общего пользования

Может я неправильно вас понимаю, но у себя дома я не жалуюсь на вентиляцию. Скорее всего, вентиляция в МОПах (местах общего пользования) действительно страдает, но я сам тестов на качество вентиляции не проводил, и даже не знаю как правильно их проводить.
Как я себе представляю, кто-то должен будет сопровождать экспертную комиссию, и если плесень или заливы или некомплектность противопожарного оборудования, или даже шум от метро я смогу показать/доказать, то мне нечего будет сказать комиссии по сути о плохой вентиляции.
Если вы знаете где именно плохая вентиляция, и как именно можно этот факт подтвердить, то конечно я в письмо добавлю.
Мне бы хотелось, чтобы письмо составлялось не по принципу - опишем все возможные недостатки, может они действительно существуют, а по принципу описания реальных и подтвержденных дефектов.

P.S. А почему бы сразу не написать копии в ТО (территориальное отделение) Роспотребнадзора СЗАО и Префектуру? Я пока добавил в шапку письма указание на то, что будут отправлены копии в Роспотребнадзор и Степановой Светлане Анатольевне (она в Префектуре курирует вопросы экономики и перспективного развития округа, имущественно-земельных отношений, предпринимательства и малого бизнеса)
Andrey
 
Сообщений: 1033
Зарегистрирован: 27 мар 2011, 14:02

Re: Письмо в МЖИ СЗАО о недостатках наших домов

Сообщение amber » 18 май 2011, 22:00

Здравствуйте, Andrey!
Сам факт появления плесени является индикатором болезни дома, обычно плесень появляется в сырых плохо проветриваемых помещениях. Замеры бытовым прибором факт повышенной влажности в помещениях не подтвердил, следовательно, остается фактор локального увлажнения (из-за протечек, кондесации...) и некачественной вентиляции (в бани влажность высокая, но плесень не образуется :) ). Активное проветривание помещений уменьшает риск появления плесени.
Для определения качества воздухообмена используются анемометры. Сделать замеры не трудно, но условия замеров заставляют задуматься :? , т.к. необходима разность температур внутреннего и наружного воздуха 13 град С и выше, а в одной из комнат приоткрывают на 5-8 см. створку окна:
В соответствии с МГСН 3.01-01 "Жилые здания" (Приложение 7), устанавливается кратность воздухообмена в помещениях жилых зданий:

- кухня квартиры с электроплитами - вытяжка не менее 60 куб.м/час
- ванная комната - 25 куб.м/час
- уборная - 25 куб.м/час
- совмещенный санузел - 50 куб.м/час

Замеры расходов воздуха рекомендуется проводить по "Методике натурных испытаний воздухообмена жилых зданий", разработанных ЦНИИЭП ГОСГРАЖДАНСТРОЙ.

"Испытание оценки эффективности естественной вытяжной вентиляции проводятся при разности температур внутреннего и наружного воздуха 13 град С и выше. Во всех квартирах, обследуемых исследуемой вертикалью вытяжных каналов, в одной из комнат приоткрывают на 5-8 см. створку окна, открывают двери между этой комнатой и кухней или санитарным помещением.
Скорость воздуха в вытяжных решётках испытываемой вертикали измеряют с помощью крыльчатых анемометров с продолжающими их обечайку цилиндрическими насадками.
Чашечные анемометры применяют в случаях, когда скорость воздуха в отверстиях превышает 5 м/с (при замерах в оголовках магистральных каналов). Скорость воздуха в вытяжных решётках определяют с помощью насадки, удлиняющего обечайку анемометра."


Вообщем считаю целесообразным провести замеры кратности воздухообмена, т.к. недостаток кратности воздухообмена приводит не только к изменению химического состава воздуха, но и может являться причиной образования плесени (это вы можете показать).
Помимо замеров кратности воздухообмена считаю целесообразным провести химический и микробиологический анализ воздуха. Не буду описывать почему опасно находиться в помещениях с плесенью, лучше один раз увидеть, чем ... Вообщем, скачать фильм про плесень можно здесь http://www.tfile.ru/forum/viewtopic.php?t=199189 , предварительно установив программу, которую можно скачать здесь http://www.utorrent.com/intl/ru/downloads . Несмотря на критику фильма, считаю фильм неплохим, т.к. по большей части там приводятся документальные факты.
Если результаты микробиологического анализа подтвердят опасность здоровью людей, то бездействие Застройщика по устранению недостатков здания может рассматриваться в суде не только по гражданской, но и уголовной отвественности. В любом случае, оперативность принятия решения будет повышена в связи с увеличенной опасностью для здоровья жителей.
Теперь про химический анализ и то, что вы у себя в квартире не жалуетесь на вентиляцию: возможно у вас все время открыты окна или установлена принудительная система вентиляции, но при стандартном варианте имеющегося стеклопакета в нашем доме трудно представить, что зимой окна будут каждый час днем и ночью открываться для проветривания или будут открыты все время, т.к. вентиляционные клапана в окнах не предусмотрены ( в советских деревянных окнах этого не требовалось, потому что имеющиеся щели отлично пропускали свежий воздух, а в современных пластиковых окнах даже в домах эконом класса окна устанавливаются с вентиляционными клапанами). Человек вдыхает О2, а выдыхает СО2, поэтому в плохопроветриваемых помещениях СО2 повышается и устраняется проветриванием (только в том случае, если концентрация СО2 на улице не выше 1000 ppm. Искренне жаль людей которые переплачивают за квартиры в центре Москвы, т.к. здоровая жизнь там почти не возможна. Стоит ценить уникальность расположения нашего комплекса :) ). Более подробно про СО2 и пример по замерам можно прочитать здесь http://lavent.ru/kachestvo-vozduxa/
Аватар пользователя
amber
 
Сообщений: 126
Зарегистрирован: 28 апр 2011, 23:09

Re: Письмо в МЖИ СЗАО о недостатках наших домов

Сообщение Andrey » 19 май 2011, 00:37

Ок, подумаю как именно лучше включить в письмо нашу проьсбу к МЖИ провести исследования воздухообмена в квартирах и МОПах (местах общего пользования)

Но (!) не могу не написать, что Сити действительно читает данный форум, и, в частности, данную тему.
Спустя меньше, чем через сутки после публикации данной темы с письмом, в котором указывались малоприятные адресаты - МЖИ СЗАО и т.п., Сити разродилось новостью >> в которой полностью подтвердило выводы о нем, сделанные мною в этом >> сообщении:
- максимальное стремление к PR-у и первоочередное решение вопросов, нарушающих с точки зрения Сити его репутацию,
- нежелание комплексно решать сложные вопросы, и
- незнание элементарных норм законодательства.

По доброй традиции попытаюсь изложить, что, на мой взгляд, имеет ввиду Сити:
АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ПО КОРПУСАМ 5 И 6 «ЯНТАРНОГО ГОРОДА»: НЕЖИЛЫЕ ПОМЕЩЕНИЯ И ГИДРОИЗОЛЯЦИЯ

Заголовок, набранный капслоком (заглавными буквами) - "обязательно нас услышьте, это очень важно, не нужно с горяча писать письма, тем более сейчас, прямо перед подписанием акта частичной реализации инвестконтракта!"
за минувшую неделю на единый почтовый ящик ceo@city-xxi.ru поступило 2 обращения жителей по корпусам 5 и 6 ЖК «Янтарный Город». Поскольку прозвучавшие вопросы затрагивают общедомовые интересы, мы публикуем ответы на данные обращения в открытом доступе.

"Мы даже снимаем мораторий на правило, которое сами же ввели неделю назад - что писать нам может только кворум жителей. Поскольку нам очень не хочется выносить проблемные моменты комплекса на решение города (МЖИ, Роспотребнадзора и т.п.). Теперь даже письма на email являются достаточными, чтобы мы начали решать проблемы.
И на будущее - вы (жители) должны понять, что мы откликнулись в первую очередь на ваши электронные письма. В будущем пишите нам пожалуйста именно email-ы, чтобы никто посторонний (кроме автора письма) не смог узнать о проблеме, случайно зайдя на форум!

1. Аренда нежилых помещений
Двое жителей поинтересовались возможностью арендовать нежилые помещения в одном из корпусов для открытия своего бизнеса.
Сообщаем, что в «Сити-XXI век» отдельно проработана программа по привлечению арендаторов нежилых помещений,в соответствии с которой приоритетное право аренды принадлежит самим жителям комплексов, которые реализовывают его в сответтсвии с принципами миниполиса. Мы рады привлекать единомышленников под социально ориентированные бизнес-проекты. Среди таких бизнес-проектов могут быть детские и семейные центры, творческие студии, центры экологической продукции/питания, поддержания здоровья и т.д. Предложившим наиболее привлекательную и социально адаптированную бизнес-идею предоставляются льготные условия аренды.
В настоящее время в обоих корпусах есть по несколько помещений общей площадью от 33 до 177 кв.м. как на первом, так и втором этажах. Более подробную информацию по условиям аренды можно получить в отделе коммерческой недвижимости «Сити-XXI век» по телефону (495) 755-88-53. Будем рады вашим интересным инициативам и предложениям по аренде
.
Мы любим жителей. Делаем вид, что даем им преференции. Все равно никто не сможет толком проверить - действительно ли жителям даются преференции. Тем временем, мы не возражаем, чтобы наши наниматели или владельцы недвижимости ставили кондиционеры и выводили слив конденсата на улицу. Так проще продать площади.
Мы "поощряем" социально адаптированные бизнес-идеи. Например, сейчас функционирует один элитный салон красоты и 4 компании, занимающиеся отделкой квартир или продающие материалы для отделки квартир. Отделка же квартир - это тоже социально адаптированная идея, т.к. эта услуга востребована социумом? Это не творческая студия или семейный центр? Да ладно, зато вы сможете недорого прикупить фанеры.

Но все вышенаписанное - это цветочки.
Дальше Сити начинает искажать истину:
Компания уже неоднократно обращала внимание на то, что ситуация с протечками, действительно, имеет место быть. Возможно, среди жителей сложилось не совеем правильное мнение относительно быстроты решения данного вопроса. Еще раз хотим обратить внимание, что в правовом поле нарушений нет: все строительно-монтажные работы выполнены в соответствии с проектом и сданы в эксплуатацию – об этом свидетельствуют соответствующие акты комиссии

К сожалению, либо в Сити нет юриста, либо юрист пьян.
Странно, что эта фраза написана спустя сутки после публикации письма, в котором для тех, кто не в курсе, какие у нас в РФ действуют законы, дается цитата ГК РФ. Есть предположение, что в Сити не знают, что такое ГК РФ, поэтому расшифровываю - Гражданский Кодекс Российской Федерации, и даю ссылку на эту статью >>:
Статья 737. Последствия обнаружения недостатков в выполненной работе
1. В случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723 настоящего Кодекса прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.

Для тех, кто в танке - в этой статье говорится о том, что в нашем государстве установлен гарантийный срок на любую услугу или товар - и на ТВ, и на квартиры. И для квартиры - в случае, если в течение 5 лет после приемки квартир обнаруживаются недостатки, то в правовом поле нарушения сразу появляются, т.к. нежелание застройщика в безусловном порядке исправлять все недостатки как раз и является нарушением прававого поля (и, в частности, ст. 737 ГК РФ).
Но поскольку Сити считает, что нарушений нет, то пускай МЖИ с Роспотребнадзором и Префектурой решают - есть нарушения или нет.

Тем не менее, компания вступила в обсуждение данного вопроса и взяла на себя ответственность за его решение. Вопрос уже решается. Проведены необходимые переговоры с генеральным подрядчиком, есть решение о проведении независимой экспертизы, в настоящий момент идет выбор организации-оценщика

Сити делает вид, что оказывает нам огромное одолжение, взяв на себя ответственность за протечки в парковке. И рассказывает какой-то фееричный бред про поиски оценщиков.
Это примерно то же самое как если бы у клиента сломался новый ТВ, причем у него бы поломался корпус, матрица и тюнер, а компания Самсунг вместо его починки начала бы рассказывать, что подумав, она берет на себя ответственность за поломку корпуса, умолчав про другие проблемы, и начала искать оценщика для оценки поломки корпуса.

Это не вопрос одного дня и даже недели

Вообще-то на время поломки изделия компания- производитель обязана предоставить изделие, ничем по своим характеристикам не уступающее поломанному. Но вопросы предоставления квартир на то время, пока Сити будет "выбирать оценщика" я предлагаю передать Префектуре СЗАО.
Andrey
 
Сообщений: 1033
Зарегистрирован: 27 мар 2011, 14:02

Re: Письмо в МЖИ СЗАО о недостатках наших домов

Сообщение Павел » 19 май 2011, 08:56

Поддерживаю Вас Андрей в этом решении)Где подписать письмо?
Павел
 
Сообщений: 178
Зарегистрирован: 27 апр 2011, 08:08

Re: Письмо в МЖИ СЗАО о недостатках наших домов

Сообщение Andrey » 19 май 2011, 13:09

Добавил в письмо пункт 8 - нарушение Санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.1.2.2645-10, утвержденных постановлением №64 от 10 июня 2010 г.
А также, раз СанПиН многогратно нарушены, добавил в раздел "копии" Центр государственного санитарно-эпидемиологического надзора СЗАО г. Москвы

В двух местах письма получилось дублирование - залив парковки и плесень на стенах. Т.е. залив парковки и плесень плохи сами по себе (и поэтому они идут отдельными пунктами), но и кроме того они нарушают СанПиН 2.1.2.2645-10.
На мой взгляд, ничего плохого в дублировании нет, т.к. и залив и плесень - реально важные проблемы.
Там же (в пункте 8) есть некоторые сомнительные моменты - например, в наших домах есть кладовые, в которых уборщицы набирают воду и моют швабры.
Но в них не должно быть канализации.
А на мой взгляд, она там есть. Стоит об этом вообще писать?

P.S. То, что имеются жалобы на владельцев помещений на втором этаже - жалоба от консьержки. Какой-то особо умный владелец, снуя туда-сюда по холлу первого этажа, обломал половину веток у пальмы (кому, кстати, сказать спасибо за пальму?), и, когда ему консьержка сделала замечание, она была послана.
Andrey
 
Сообщений: 1033
Зарегистрирован: 27 мар 2011, 14:02

Re: Письмо в МЖИ СЗАО о недостатках наших домов

Сообщение orl0va » 19 май 2011, 19:33

Формирование такого списка с проблемами и огрехами это очень хорошо, потому что влияет непосредственно на нашу ситуацию. Но вот у меня такой вопрос, а префектура и роспотребнадзор в какие сроки будут рассматривать наше заявление и как скоро мы сможем ожидать результата? - ведь после результта сколько еще ждать действий и с чьей стороны, кстати. Не возникнет ли такой ситуации, что мы начнем на них надеяться и работа над плесенью и прочим встанет на еще более долгий срок, ведь это все на нашу ситуацию в итоге повлияет не меньше.
orl0va
 
Сообщений: 80
Зарегистрирован: 18 апр 2011, 13:13

Re: Письмо в МЖИ СЗАО о недостатках наших домов

Сообщение Andrey » 19 май 2011, 22:38

orl0va писал(а): Формирование такого списка с проблемами и огрехами это очень хорошо, потому что влияет непосредственно на нашу ситуацию. Но вот у меня такой вопрос, а префектура и роспотребнадзор в какие сроки будут рассматривать наше заявление и как скоро мы сможем ожидать результата?

По закону в течение 30 дней, но ответа по сути может и не быть, или быть просто отписка. Например "поручили разобраться в ситуация ГУ ИС Строгино" а ГУ ИС Строгино ответит: В ситуации не разобрались, т.к. территория ЖК Янтарный город нами не обслуживается.

Я оцениваю вероятность ответа (с предпписанием Сити устранить недостатки):
- процентов в 50 от МЖИ,
- процентов по 25 от префектуры и Роспотреб/Санэпидем надзора.

orl0va писал(а):ведь после результта сколько еще ждать действий и с чьей стороны, кстати.

С моей точки зрения, даже если у нас будет предписание от МЖИ, или тем более префектуры об устранении дефектов с поименным списком, то действий от Сити можно ждать бесконечно долго.
Но никто и не будет их ждать. Как только предписаня будут на руках у инициативной группы, сразу же подается иск в Хорошевский суд (к кому именно и с привлечением кого именно в качестве третьей стороны - об этом чуть позже) . Оценивая статистику Хорошевского суда и Вахмистровой, там мы получим отказ, иск пойдет на кассацию в Мосгорсуд, и им, скорее всего, будет назначена экспертиза Федеральным центром судебных экспертиз (ФЦСЭ отказываются проводить экспертизы без санкции суда), после чего на мой взгляд, иск об устранении недостатоков будет удовлетворен. Либо к этому моменту, видя перспективу, Сити само может начать их устранять.
И тогда уже не мы, а служба судебных приставов будет за этим следить.
Алгоритм действий уже опровобован в "Северном городе" :)
Ну а если Сити будет уклоняться от устранения недостатков, то никто не помешает подать уже имущественный иск с возмещением нам убытков, связанных с некачественным товаром (квартирами и общим имуществом - домами), с лечением хронических болезней, морального вреда и и т.п и т.д. :)

orl0va писал(а): Не возникнет ли такой ситуации, что мы начнем на них надеяться и работа над плесенью и прочим встанет на еще более долгий срок, ведь это все на нашу ситуацию в итоге повлияет не меньше.

Я не планирую ни на кого надеяться. Даже на судебных приставов. Я рассчитываю, что в определенный момент действи Сити сочтет более выгодным для себя начать комплексный ремонт домов. Например, также как Полонский начал строить замороженные комплексы, т.к. ему стало невыгодно дальше мариновать своих клиентов - поскольку он начал терять доверие властей.
А в то, что Сити просто так начнет ремонт домов, без нашего давления через все возможные инстанции - ну, например, исходя из принципов миниполисов (с) - я в этот рекламный бред не верю.
Если мой план плохой, то может у вас есть свой план действий? Например, вы предлагаете сейчас заняться ремонтом за счет жителей?
Я готов рассмотреть и такой вариант. Вы можете оценить во что выльется такой ремонт?
Просто я на теннисный стол собирал 6 тыс почти месяц.

P.S. Еще общий вопрос по письму - у нас есть недостатки, связанные с недостаточно широкими тротуарами (они должны быть от 1,5м), спусками со слшиком большим углом уклона (спуск к КПП), недостаточным по размеру зеркалом и другие вопросы, связанные с движением транспорта/пешеходов по территориии .
Стоит добавлять эти проблемы (кого-то вообще интересует где у нас узкие тротуары???), или это отвлечет внимание от основных проблем?
Если их стоит добавлять, то тогда копия должна попасть в отдел ОАТИ по Строгино.
Andrey
 
Сообщений: 1033
Зарегистрирован: 27 мар 2011, 14:02

Re: Письмо в МЖИ СЗАО о недостатках наших домов

Сообщение Andrey » 20 май 2011, 16:04

Не знаю, стоит ли добавлять в письмо такой абзац:

" Более того, ЗАО "Сити-XXI век" 17 мая текущего года опубликовало свою официальную позицию, заключающуся в том, что его ответственность перед покупателями квартир заключалась лишь в сдаче дома в эксплуатацию, а дефекты, связанные со строительством и эксплуатацией, выявленные в течение трех лет со сдачи домом в эксплуатацию, находятся вне зоны ответственности ЗАО "Сити-XXI" век, цитата с сайта застройщика:
http://www.oootechstroy.ru/?id=244
"Еще раз хотим обратить внимание, что в правовом поле нарушений нет: все строительно-монтажные работы выполнены в соответствии с проектом и сданы в эксплуатацию – об этом свидетельствуют соответствующие акты комиссии."

На мой взгляд, это соответствует текущему положению дел.

Update: Добавил в шапку обращение в Комитет государственного строительного надзора г. Москвы к Зайко Анатолию Николевичу.

По моей оценке, для быстрой реакции Комитета достаточно около 15-20 подписей в формате ФИО-Адрес-Подпись. В идеале + телефон. Но многие могут не захотеть оставлять телефон.
Andrey
 
Сообщений: 1033
Зарегистрирован: 27 мар 2011, 14:02

Re: Письмо в МЖИ СЗАО о недостатках наших домов

Сообщение Павел » 20 май 2011, 20:57

готов оставить 2 телефона.)мне бояться нечего)наше дело правое
Павел
 
Сообщений: 178
Зарегистрирован: 27 апр 2011, 08:08

След.

Вернуться в Взаимодействие с организациями



Кто сейчас на форуме

Пользователь просматривает форум: нет зарегистрированных пользователей

cron